Το δυστύχημα σημειώθηκε το πρωί της Δευτέρας, όταν το λεωφορείο, της εταιρείας Herradura de Plata, επιχειρούσε να εισέλθει σε βιομηχανική ζώνη στα νότια της περιοχής Ατλακομούλκο, έξω από την Πόλη του Μεξικού.
Βίντεο από κάμερα ασφαλείας, που μετέδωσαν τοπικά μέσα, φαίνεται να δείχνει το λεωφορείο να παραβιάζει ισόπεδη διάβαση και να παρασύρεται από διερχόμενο τρένο.
Η εταιρεία διαχείρισης του σιδηροδρόμου Canadian Pacific Kansas City εξέδωσε ανακοίνωση εκφράζοντας τα συλλυπητήριά της στις οικογένειες των θυμάτων, ενώ κάλεσε τους οδηγούς να τηρούν τις πινακίδες στάσης στις διαβάσεις για να «αποφεύγονται τέτοιες τραγωδίες».
Σύμφωνα με φωτογραφίες από το σημείο της σύγκρουσης, το λεωφορείο έχει χάσει την οροφή του, το παρμπρίζ είναι διαλυμένο, ενώ το πίσω μέρος φαίνεται να λείπει τελείως.
Η Εισαγγελία της Πολιτείας του Μεξικού ανέφερε ότι μεταξύ των νεκρών είναι επτά γυναίκες και τρεις άνδρες, ενώ αρκετοί τραυματίες νοσηλεύονται σε κρίσιμη κατάσταση.
Τόσο η εταιρεία λεωφορείων όσο και η σιδηροδρομική εταιρεία συνεργάζονται με τις αρχές για τη διερεύνηση των αιτίων του δυστυχήματος.
