Η Τζόαν και ο σύντροφός της Γκλένγουντ είχαν ανεβάσει τη θέρμανση, αλλά αυτό αποδείχθηκε μοιραία υπερβολικό. Η τραγική ανακάλυψη έγινε τρεις ημέρες μετά την αναφορά τους για προβλήματα στο σύστημα θέρμανσης.
Η οικογένεια είχε ενημερωθεί την Τετάρτη για δυσλειτουργίες στη θέρμανση και τον θερμοσίφωνα, με αποτέλεσμα συγγενείς να επισκεφτούν το σπίτι και να προσπαθήσουν να επιδιορθώσουν το πρόβλημα.
Κατά τη διάρκεια του ψυχρού καιρού στην περιοχή Σπάρτανμπεργκ, αποκαλύφθηκε ότι μέλος της οικογένειας, κατά λάθος, είχε ρυθμίσει τους θερμοσίφωνες σε επικίνδυνα υψηλή θερμοκρασία. Η αστυνομία δεν βρήκε σημάδια πάλης ή εγκληματικής ενέργειας στον χώρο.
Μετά από μέρες που δεν είχαν νέα τους, ανήσυχοι συγγενείς επισκέφτηκαν το σπίτι και βρήκαν το αποτρόπαιο θέαμα. Το ζευγάρι βρέθηκε νεκρό τον Ιανουάριο του 2024, με τις αρχές να αναφέρουν ότι η θερμοκρασία μέσα στο σπίτι ήταν «εξαιρετικά υψηλή».
Ο Γκλένγουντ βρέθηκε γυμνός στο κρεβάτι, ενώ η Τζόαν καθόταν δίπλα του.
Τα αποτελέσματα της νεκροψίας απέκλεισαν δηλητηρίαση από μονοξείδιο του άνθρακα, δείχνοντας ότι η θερμοκρασία των σωμάτων τους ξεπέρασε τους 41 βαθμούς Κελσίου (106°F), πιο πάνω από το ανιχνεύσιμο όριο. Επίσης, τα επίπεδα διοξειδίου του άνθρακα ήταν φυσιολογικά, σύμφωνα με την αστυνομική αναφορά.
Ο ιατροδικαστής εξέφρασε ανησυχία, λέγοντας: «Δεν διαπιστώσαμε εγκληματική ενέργεια στον χώρο, αλλά ανησυχούμε για το γιατί η θερμοκρασία ήταν τόσο υψηλή».
Οι διασώστες βρήκαν τα πτώματα μέσα στο υπνοδωμάτιο αφού μπήκαν από ένα ξεκλείδωτο παράθυρο. Ωστόσο, αντιμετώπισαν δυσκολίες, καθώς η θερμοκρασία των σωμάτων ήταν τόσο υψηλή που το θερμόμετρο δεν μπορούσε να δώσει ακριβή μέτρηση πάνω από 106°F (41°C).
Οι πυροσβέστες, παλεύοντας με την έντονη ζέστη, αποκάλυψαν ότι η θερμοκρασία στο σπίτι ξεπερνούσε τους 49 βαθμούς Κελσίου (120°F) ακόμη και μετά από 20 λεπτά αερισμού. Ένας πυροσβέστης σχολίασε: «Ο θερμοσίφωνας ήταν τόσο καυτός που φαινόταν σαν το υπόγειο να καίγεται».
Όταν διαπίστωσαν ότι ο θερμοσίφωνας δεν ήταν αναμμένος, τον απενεργοποίησαν αμέσως. Η αστυνομική αναφορά ανέφερε: «Μέτρησαν τη θερμοκρασία του θερμοσίφωνα και ήταν πάνω από 1.000 βαθμούς».
Καθώς καθάριζαν την ατμόσφαιρα από την έντονη μυρωδιά αερίου, κατάφεραν να επαναφέρουν τη λειτουργία του θερμομέτρου πριν φύγουν από το σημείο.
Στην αναφορά του, ο αξιωματικός έγραψε: «Καθώς κοίταξα, δήλωσα ότι η θερμοκρασία στην κατοικία ήταν 35,5 βαθμοί Κελσίου (96°F). Αυτό το μέτρησα αφού το σπίτι είχε ανοιχτεί για περίπου δύομιση ώρες».
